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春的故事

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春的故事 第三部(42)
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饭前,和马院长讨论了医院近期的工作,估计马院长也知道了淮州市那边

传来的消息,这种省市部调动是有比较複杂的流程。如果年底调动,很多手续

都是要提前办理的,尤其是马院长这次跨地区使用是晋升,还要进行必要的公示,

提前办理手续当然就会有知透露出一点消息。消息一旦透露出来,相关利益

方一定会提前报道甚至选择站队。相信这几天马院长办公室或家里也一定是门庭

若市车水马龙,马院长当然也是逢喜事爽。

既然马上就要升任了,马院长没有理由对他一手刀,其实哪怕算是他亲在

参与的省儿医的改革不表示彻彻尾的满意:医改逐步推进,门诊量稳步提升,

医院业绩大幅度改善,患者的满意度也在逐步提高。而医生待遇显着提升,必然

有效缓解医患矛盾。医院总体业绩提升,必然为护士以及管控员的待遇提升奠

定了基础。说白了,只有医务工作者的待遇得到显着提升,才能够逐步提高他们

的职业荣誉感、归属感、成就感,他们也就能更加珍惜这个岗位,珍惜他们的病

。一个不关係医生的医院从来就别指望医生去关心他们的病。拿着低于常

或很多行业的薪水,要求那些学完七年甚至十年的医学硕士或博士何以堪,还

要求他们具备崇高的职业道德?

赵琴他们整个改革团队跟踪了最近一段时间统计的&“患者满意度以及医务处

接到的患者投诉&“数据分析,整个省儿医医患矛盾投诉率显着下降,回访满意度

也在稳步提升。这两点尤其让马院长觉得高兴。对一个从政者,固然从上位者的

角度来说:说你行你就行,不行也行!说你不行你就不行,行也不行!这就是为

什么哪怕再小的芝麻官他都要对他的上级负责、而对他服务的老百姓漠视的真正

原因。但对于马院长来说,如今晋升已是板上钉钉的事,相对来说也还是更加在

意老百姓的碑。

我不禁感歎道:&“有一段话这么说:厓山之后无中国,明亡之后无华夏,满

清之后无汉,文革之后无信仰,改革之后无道德!为什么改革之后无道德?只

谈道德不讲规则的社会其实很虚伪,这并不是说道德约束机製就不重要。在法律

不完善的况下,道德的力量有时可以最大程度地维护个权利和社会正义。但

是,然而这一切都必须以遵守规则和製度为前提。如果规则缺失或不去遵守,何

谈道德,何谈诚信?这也就是我常说的一个好的製度,可以让坏变好,让好

变得更好;一个坏的製度可以让好变坏,让坏变得更坏。我们当前为什么医

患矛盾那么紧张,核心是什么?核心就在我们的製度不够完善,一个製度欠缺的

国度里,全社会都是以追求效益金钱而不是公平正义为目标的前提下,一味地要

求医生讲医德讲同,要求患者讲理解讲奉献,这是何其的荒谬?&“

&“是啊,我作为从医多年的医生、医院管理者来看,我们目前医患矛盾的主

要原因还是来自医院自身。尽管咱们很多时候说,医院也是身不由己,我们是执

行者是作者,但不管怎么说医院还是代表着国家代表着政府。在政府麵前,医

院是弱者,但在患者面前医院又是强者。进了医院的患者,没有任何的话语权,

基本上是任宰割。中国的老百姓还是好啊,以吃苦耐劳着称,要不是走投无路

绝不会造反。咱们这次省儿医的医改之所以取得如此显着的成效,改革得到大多

的欢迎,尤其是得到医患双方的认可,核心就是承认都是自私的这一

主义思想。无论我们在降低药价方麵的努力,还是提高医生的门诊绩效,以及打

击药品回扣实施药品配额等等,都围绕着的自私这一核心的本主义思想去推

进。当然我们说的自私,不是说要纵容这种自私,放大这种自私,而是说要实

事求是看到自私的本,这样我们出台的政策和举措才不会脱离实际,甚至适

得其反。&“马院长也是感歎说。

&“而且,我们打击黄牛,打击小偷,甚至抓到了一个杀逃犯,这是围绕着

公平正义平安,为我们的这一係列的医改上添花啊!还有,我们借助省电视台

百姓生活的大力宣传,为我们省儿医形象提升也是增色不少;辖区派出所的

鼎力相助,也是

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