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，谁来牵
制定新业务的
作规范标准呢。
这时候，约翰想到了一个
。麦克纳马拉在哈佛商学院的同学利斯。前一段时间，约翰在为统计管制处招募才的时候，麦克纳马拉曾向他推荐过利斯。这个家伙本来是要去欧洲的一家企业工作的，可是因为战争的原因没有成行，暂时赋闲在家。
约翰对他进行了一番考察后，没有舍得把他弄进统计管制处，而是让他去了联邦快递公司的系统分析办公室，给麦克纳马拉做副手。
历史上，利斯也是“蓝血十杰”中的一员，虽然不如桑顿和麦克纳马拉那样有名，但也是他们中不可或缺的重要角色。在二战期间，这个说起话来像
炮一样快的年轻因为其杰出的数据分析和沟通协调能力，在6军航空队统计管制处获得了一个“魔术师”的绰号。
利斯最大的优点，在与他能够将桑顿等手中的各种回归等式、统计名词“翻译”成6军航空队将军们看得懂的报告。让那些指挥官清楚地知道，6军航空队的数万架飞机、数十万地勤员、上百万零件、数十亿加仑汽油的所在地和确切数目。
告诉他们每天有多少架飞机因故障停飞，停飞的原因是什么，需要什么零件才能修复，这些零件又在哪里，如何才能够以最快的度获得等等。
战后，利斯和麦克纳马拉一起加
了
公司，后来因为成功挽救了在法国的分公司，成为了公司欧洲大区的总裁。
不过利斯虽然在能力上没有问题，但是加联邦快递公司的时间太短了，还不到一个月。对于联邦快递的
况还不太了解，是否能胜任这项工作还不好说。约翰决定，明天先征求下沃尔特和麦克纳马拉的意见再说。
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